行业资讯

2018/03/26

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金融服务+智能安防,加速平安城市智能化

 近几年来,金融押运企业普遍存在着服务项目单一、服务项目层次不高、缺乏继续发展的空问等问题。尤其是在移动支付大行其道的背景下,金融押运企业的传统现金处理业务正面临萎缩。根据央行发布的2016年支付体系运行总体情况,去年,银行业金融机构共处理电子支付业务1395.61亿笔,金额2494.45万亿元。其中,移动支付业务257.1亿笔,同比增长85.82%。

面对传统现金业务持续下滑,不同地区的金融押运企业都在思考新型业务的拓展,通过产业链延伸与整合,挖掘更多利润增长点。

而跟押运安保关系紧密的另外一个侧面,安防行业随着AI智能的导入,又进入一轮快速发展期。我国安防行业市场规模从2007年的1,400亿元增长到2014年的4,300亿元,行业复合增长率达到了17.39%。2016年,行业市场规模约5,740亿元。综合以上因素,我们预计,2017年中国安防行业市场规模将达到6,578亿元,未来五年行业年均复合增长率约为14.75%,2020年中国安防行业市场规模将达到9,952亿元。

金融押运企业应意识到传统业务的萎缩趋势,认清自身的优势及劣势,依靠从事押运行业多年来在安保服务中积累的丰富经验,跨界到安防领域,寻求更为广阔的获利空间。

一、押运企业进军安防领域具有先天优势

金融押运企业凭借自身在押运服务的优势,多年的发展和历练,在当地政府、公安以及银行等企业有着深厚的合作经验,同时在押运服务中建立了完善的安防服务体系以及人员安防运营管理体系。应该说押运安保企业更了解客户对安全的需求,对安全规范有更深的理解,更容易为客户提供完善的技防、人防、物防一体化服务。而主要的短板在与技术层面的沉淀,现代化服务理念的建立及人才队伍的储备。如何发挥优势,补充客服短板值得思考。

二、押运企业如何切入安防行业?

金融押运企业属于劳动力密集型行业,本身没有“造血”的功能,想要在安防领域发展壮大,必须改变学习思维,具备创新能力,使用高科技安防产品或组建企业内部安防科研团队,走科技创新、服务创新的信息化管理道路。各地区的押运企业与广电集团的结合无疑为押运企业安防业务开展选配了强大的“髓体”。科技安防、信息化管理一步到位,迅速抢占商机成为可能。

然而,安防行业是一个成熟而不断创新的行业,每一次的技术革新都带给安防产业一次蓬勃的发展生机。作为后来者,我们甘于跟随前行者,敢于超越前行者,开拓属于我们的安防领地。

1、在模仿中创新

模仿是起点不是目标,创新则永无止境。在业务初期引入行业成熟技术后,经过消化吸收,不仅达到被模仿产品技术的水平,而且通过创新,超过原来的技术水平。模仿在于快速构建属于企业自身的安防业务框架,创新则要求我们在业务过程中不断的挖掘客户需求来定制出差异化特性并不断的积累,从而提升市场竞争力,站到队伍的前列。

2、“技术+服务”为核心

金融押运企业应借着自身的背景与服务优势,以资本为纽带,以技术为依托,以服务为名片,全力打造了以“技术+服务”为核心的未来安防业务新模式,这将成为我们突破安防行业的有效利器。所谓的“技术+服务”模式,即将现有安防技术手段结合服务运营理念应用到安防业务模式中去。随着安防产品同质化现象愈发严重,后续技术革新滞后,销售市场利润下滑,商业模式开始从“卖产品”向“卖服务”转变,这个转变期也正是押运企业切入安防领域的关键契机。提升技术配套,加强服务管理,以质取胜赢取客户。

3、转变经营理念,参与市场竞争

传统的武装押运企业原处于公安机关管理下,大多属于行政管理模式。而改制后的金融押运企业有了自主经营权,应改变旧的管理体制、观念和垄断利益,尽快树立与市场经济体制相适应的经营管理理念,开拓经营范围,参与到市场竞争中去。首先,设立独立安防拓展部门完成人才储备;其次,进行市场调研选定方向坚定迈出第一步;最后,循序渐进由小及大进行业务拓展。

三、报警联网服务运营未来前景良好

安防领域业务类别“多如牛毛”,中国上万家安防企业都默默耕耘着属于自己的一块领地,就平安城市一个概念便可以延伸出17个以上的业务场景。

押运企业作为初涉安防领域的企业,业务开展的方向选择便显得尤为重要。

报警联网服务运营专案是整个安防业中期的产物,随着国家政策的进一步调整,《保安服务管理条例》的出台,安防报警运营服务市场扩大化发展,打破了公安系统分化出来的传统保安公司(具备110联网资质)才能进行运营的局限,也就说明向市场开放。其次,近两年来技术革新带来的报警联网服务运营业务改造升级,也为当地押运安保企业带来了历史的机遇。同时,从各大安防厂商的业务布局看来,服务外包的模式也将会成为未来一两年内安防行业的必然结果,服务运营企业通过更加专业化的外包服务,完善的服务运营体系,有效解决客户问题,从而解决产品不值钱、拼价无止境的不良陋习,这也是我们在上面所述中强调的“服务”概念。

1、现状与趋势

受经济发展因素影响,地区发展不平衡,尤其是在一线城市,客户群体更容易接受报警联网运营服务,而在二三线城市,信息相对闭塞,新鲜事物传导能力较弱,造成联网报警运营的发展呈现出明显的地区差异。意识到这一现状的运营商之间开展激烈竞争,传统保安公司、国外品牌冲击、本地私企运营等抢夺市场之战硝烟弥漫。

营销模式以建立联网报警中心为主,指派值班员进行24小时全天候巡查执勤服务。商业模式相对简单,进入门槛也相对较低,因此,各地的联网报警中心如雨后春笋般拔地生根并迅速开展业务,但是并未出现规模较大的知名报警运营企业。

客户目标仍然以商用客户为主,家庭个人客户仍然有待开发。尽管民用报警市场潜力很大,但对于联网报警运营业务来说,早期能够迅速回本并带来利润的还是商用客户。商用客户对联网报警的理解和感知能力要远远高于家庭、个人用户。但是根据国家十三五规划和对智慧城市建设的投资力度来看,民用报警市场的潜力不容小觑,这也是联网报警运营服务未来发展的一个方向。

2、市场环境状况

当前报警联网运营服务发展的市场环境总体来说态势良好。这从国家公布“智慧城市”名单就可以看出,未来安防市场的发展,不仅仅是既定原有商户和政府企事业单位,更是向民用报警联网运营伸出了橄榄枝。

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